Cas n° 1 : Vous constatez une différence entre votre effectif réel (École > Suivre les effectifs) et le nombre d’élèves dans la gestion courante (Édition > Liste d’élèves / Liste des élèves admis définitivement).
Réponse : l’effectif réel comptabilise les élèves qui ont déjà leur INE (Identifiant National de l’Élève). De son côté, le nombre d’admis définitifs affiché prend en compte tous les élèves admis définitivement, qu’ils aient ou non un INE.
DONC : la différence entre les deux nombres correspond à la quantité d’élèves en attente d’INE.
Cas n° 2 : Un enfant visible dans la liste des élèves admis définitivement n’est pas visible dans les modules de radiation, de scolarité ou de passages (menu Élèves).
Réponse : Cet enfant n’a pas encore d’INE.
Solution : Patientez 1, 2 ou 3 jours pour que les INE aient été attribués à tous les élèves. Pendant cette période, vous serez peut-être contacté(e) par nous pour régler avec votre concours un litige signalé par la Base Nationale. Si après 3 jours aucun changement n’est apparu, prenez l’initiative du contact avec nous.